В некоторых магазинах китайского торгового сайте указывается способ транспортировки посылок через CN_OVERSEA_GD_RU. Что за доставка на Алиэкспресс появилась, и как её правильно отслеживать, рассматривается далее.
Что за доставка?
Услуга CN_OVERSEA_GD_RU означает, что выбор логистической компании осуществляет продавец на своё усмотрение. Привлекаются разные службы. Основными партнёрами являются KCЭ, DPD, 5Post.
- КСЭ.Полное название службы – Курьер Сервис Экспресс. Бизнес стартовал в 1997 г. Работает в 218 странах. Отправления доставляются транспортом, который принадлежит предприятию. Ежегодный оборот посылок – до 10 млн.
- DPD.Компания основана в 1977 г во Франции. Перевозчик Dynamic Parcel Distribution сотрудничает со многими интернет-магазинами, включая Алиэкспресс. Ежедневный оборот отправлений – более 5 млн. DPD Express обеспечивает самую быструю доставку.
- 5post.Российская логистическая компания входит в состав X5 Group. Основной вид деятельности – доставка заказов из маркетплейсов и интернет-магазинов. Получить отправление можно в пунктах выдачи в магазинах: Перекрёсток, Пятёрочка.
Из Китая в РФ посылки переправляет перевозчик Cianao. Далее товар передаётся в одну из перечисленных выше компаний. При доставке заказов с российского склада Cianao (г. Москва), отправления сразу получают КСЭ или DPD для поставки адресатам.
К сожалению, покупатель не сможет заблаговременно узнать, какой службе передали его заказ. Данной информации чаще всего нет даже у продавца. Отследить перемещение реально только после регистрации отправления в распределительном центре в Москве.
CN_OVERSEA_GD_RU отслеживание товаров
Системного ресурса для отслеживания заказов в Али нет по причине перевозки товара различными логистическими компаниями. Получить информацию о перемещении груза можно по трек-номеру.
AEOWH000000xxxRU6
По номеру видно, что для перевозки выбрана компания КСЭ (по последним трём символам). Для контроля перемещения товара нужно перейти на сайт службы cse.ru, ввести трек-номер в соответствующее поле.
AEOWHOOOOOOxxxRU10
Сочетание цифр в трек-номере указывает на то, что отправление с Али передано логистической компании DPD. Проконтролировать перемещение груза можно, используя ресурс компании dpd.ru. Альтернативный вариант – портал global.cainiao.com.
AEOWH0OOOOOxxxRU9
Комбинация данных цифр присваивается отправлениям, которые получатель может забрать в постаматах Cainiao. Другой вариант указывает на доставку заказа службой 5Post. Прояснить ситуацию можно путём перехода на сайты логистических компаний: fivepost.ru либо global.cainiao.com.
Как происходит доставка
Как было указано выше, перевозка отправлений происходит с распределительного центра в Москве (Cianao). Если локация адресата находится рядом с филиалами, то посылка вначале отправляется туда. После её принимают курьерские службы.
Если на российских складах товар отсутствует, приходится подождать, когда он прибудет в центральный распределительный центр. Оттуда его направят получателю.
Сроки доставки
При отправлении товара из Китая доставкой CN_OVERSEA_GD получить заказ можно через 15-30 дней. Иногда посылки задерживаются до 60 дней. При наличии выбранных позиций на российских складах, в руки покупателю они попадают через 3-7 дней.
Где получить посылку
При использовании перевозчиков КСЭ, DPD курьер привозит отправление по домашнему адресу покупателя. Перед этим с покупателем созваниваются для уточнения времени передачи посылки.
Служба 5post разводит отправления по постаматам и пунктам выдачи в магазины Пятёрочка и Перекрёсток.
Получение посылки в постамате
По приходу посылки с Али в постамат покупателю на телефон присылают сообщение. В нём указывают информацию:
- локацию постамата (точный адрес);
- номер ячейки;
- номер отправления (он же номер заказа).
Работники службы дублируют сообщение живым звонком. Вышеописанная информация передаётся в устной форме. После этого покупатель может забрать посылку.
Последовательность действий:
- прийти по указанному адресу в СМС сообщении;
- подойти к постамату, ввести номер телефона;
- с помощью кода из сообщения подтвердить вход в личный кабинет;
- выбрать на экране извещение о неполученной посылке, кликнуть по нему;
- нажать на надпись «получить заказ»;
- из открывшейся ячейки забрать купленный товар, проверить его.
При обнаружении несоответствия заявленным параметрам, повреждений, брака оформить возврат через постамат.
Реальные отзывы о доставке CN_OVERSEA_GD
Ирина, г. Екатеринбург
Заказываю в Алиэкспресс товары регулярно. Впервые воспользовалась доставкой CN_OVERSEA_GD. Курьеры знают своё дело, умело справляются с развозкой посылок. Общение вежливое, перед приездом предупреждают. Планшет получила в сохранности (без вмятин и дефектов). Коробка также была без повреждений. За перемещением заказа наблюдала через сайт «Гдепосылка».
Дмитрий, г. Курск
Впервые пришлось столкнуться с доставкой CN_OVERSEA_GD. Посылку получил быстро, но есть нюансы. Не мог отследить за перемещением заказа, не нашёл информации по трек-номеру. Конкретная дата получения посылки нигде не указывалась. Через 1,5 месяца неожиданно прозвучал звонок. Курьер сообщил, что через 3 часа будет в районе моего места жительства. Я в это время был далеко от дома. Пришлось отложить важные дела, чтобы получить долгожданный товар с Алиэкспресс. Также не нашёл ответа на вопрос, есть ли возможность забирать отправление самовывозом.
Елена, г. Тюмень
Получила уже дважды товар с Али по доставке CN_OVERSEA_GD. В обоих случаях посылки пришли быстро (около двух недель). Заказы привезли домой. Предварительно был звонок от курьера. Он уточнил локацию доставки, сообщил о времени встречи. Сервисом осталась довольна.
Андрей, г. Уфа
Заказывал под новый год подарки детям. При оформлении покупки были предложены варианты доставки. Я выбрал CN_OVERSEA_GD. Получил товар через две недели. Курьер привёз большую коробку на дом. Сервис мне понравился. Буду пользоваться им ещё.
В чём преимущества доставки CN_OVERSEA_GD
Cainiao является крупным предприятием, входящим в состав Alibaba. При выборе доставки CN_OVERSEA_GD не стоит опасаться за товар. Он будет доставлен в целости и сохранности. Использование данного варианта имеет ряд преимуществ:
- отправления доставляются курьером прямо на дом;
- партнёрами Cainiao являются проверенные крупные логистические службы, имеющие большой опыт транспортировки посылок по территории РФ;
- контролировать перемещение товара можно на официальном портале Cainiao, после прибытия в Россию информация о заказе появляется на сайте курьерской службы.
Курьер заранее сообщает о своём приезде на дом путём отправки СМС сообщения и/или звонка на номер покупателя. В присутствии представителя перевозчика нужно проверить товар, чтобы в случае необходимости сразу оформить возврат.
Заключение
Доставка CN_OVERSEA_GD конкурентоспособна. При её выборе нет нужды переживать за сохранность посылки. Её принесут прямо адресату в руки или оставят в ячейке постамата. Схема передачи груза прозрачная. Но как в работе любой транспортной компании иногда случаются нюансы.
