Популярная виртуальная торговая площадка – это возможность приобрести товар напрямую от китайского производителя. Такая схема исключает наценку, которую делают в магазинах России. Начать шопинг нужно с выбора способа, как зарегистрироваться на Алиэкспресс.
Способы регистрации
Процедура регистрации обязательная, без неё оформить покупку не удастся. Цель – идентификация покупателя китайским сайтом.
Создать аккаунт можно с помощью электронной почты или привязки профиля социальной сети. Альтернативный вариант с поддержкой русскоязычной версии – регистрация с использованием номера мобильного телефона.
Через электронную почту
Процесс оформления учётной записи с помощью email простой и понятный. По времени занимает пару минут. Если электронного ящика нет, то вначале нужно его открыть, используя удобный ресурс (Gmail, mail.ru и др.).
Регистрация на Алиэкспресс пошагово
- Перейти на сайт, открыть главную страницу. С правой стороны экрана напротив поисковой строки расположена кнопка с надписью «Регистрация на Алиэкспресс». На неё навести курсор, и щёлкнуть левой кнопкой мыши.
- В появившемся окне щёлкнуть по оранжевой кнопке с надписью «Зарегистрироваться».
- После смены предложений в диалоговом окне выбрать кнопку «Зарегистрироваться по email». Она размещается выше поля, предназначенного для ввода номера мобильного телефона.
- В появившуюся чистую строку ввести адрес электронной почты. В строку ниже забить придуманный пароль для входа на Алиэкспресс (6-20 символов, включающие цифры и буквы английского алфавита). С помощью данной комбинации цифр и/или букв осуществляется авторизация.
- Следующий шаг – нажать на надпись «Создать учётную запись». С этого момента покупатель считается зарегистрированным. Успешное прохождение всех этапов завершается приветственной надписью и предложением перейти в магазин для совершения покупок.
Для полноценного использования китайской виртуальной платформы необходимо совершить ещё пару действий:
- зайти в почту, найти запрос с Али для подтверждения email (нужно нажать на ссылку);
- внести адрес доставки посылок.
В случае отсутствия письма с Али следует проверить папку спам. Если его и там нет, рекомендуется запросить повторную отправку. Сделать это можно в настройках профиля в такой последовательности:
- щёлкнуть мышкой на кнопку «Изменить профиль»;
- во всплывшем окне выбрать команду «Редактировать»;
- сверить свой адрес электронной почты с тем, что отражается в настройках;
- если адрес соответствует действительному, нажать на расположенную рядом ссылку.
Для внесения или сверки адреса доставки посылок осуществляются следующие действия:
- выбрать кнопку «Мой Алиэкспресс» (локация – верхний левый угол, авторизованные пользователи могут найти надпись на том же месте, где была ссылка на регистрацию);
- нажать на «Адрес доставки» (слева откроется перечень задач, шестым пунктом идёт нужная кнопка);
- кликнуть по надписи «Добавить новый адрес» (жёлтая заливка);
- внести актуальную информацию (поля заполняются буквами и цифрами английской раскладки);
- завершить действия путём нажатия на «Сохранить».
Через социальные сети
Способ регистрации на Алиэкспресс через социальные сети также состоит из пяти шагов, но времени занимает ещё меньше.
Инструкция пошагово
- На главной странице Али нажать кнопку «Регистрация».
- Во всплывшем окне кликнуть мышью на аналогичную надпись в красной заливке.
- Выбрать в диалоговом окне ту сеть, которую планируется использовать для идентификации. На выбор предлагается семь ресурсов. В их перечень входят популярные соцсети: Одноклассники, Фейсбук, Вконтакте.
- На экране появляется окно для авторизации на выбранном ресурсе. Нужно ввести запрашиваемую информацию.
- Нажать на кнопку «Разрешить», открывающую право доступа Алиэкспресс к аккаунту.
Преимущества способа регистрации на Али через социальные сети:
- минимум времени;
- отсутствие необходимости обзаводиться ещё одним паролем, запоминать его;
- не требуется вводить и подтверждать адрес электронной почты.
После входа на сайт Алиэкспресс через соцсети нужно выбрать «Мой алиэкспресс» для ввода адреса доставки посылок. Для этого повторяются действия, описанные выше.
Через мобильное приложение
Зарегистрироваться на китайской торговой платформе можно и с помощью телефона. Способ быстрый и удобный, предусматривающий использование мобильного приложения от aliexpress. Действия выстраиваются в такой последовательности.
- Открыть меню. Кнопка находится в верхнем левом углу экрана гаджета.
- Нажать на надпись «Мой профиль».
- Выбрать «Бесплатная регистрация».
- Ввести данные: адрес электронной почты, пароль для активации на Али (придумать).
- Войти на почту, подтвердить свой email, кликнув на ссылку в письме-запросе. Перейти в «Мой Алиэкспресс» для добавления адреса доставки посылок. Информация, как и в полной версии, вводится с английской раскладки.
При создании профиля в приложении можно воспользоваться идентификацией через социальные сети, как и в полной компьютерной версии. Действуя по вышеописанной схеме, на четвёртом этапе email не вводится. Внизу строки с запрашиваемой электронной почтой стоит выбрать подходящий ресурс.
Если ранее пользователь прошёл регистрацию в компьютерной версии, в мобильном приложении повторно проходить процедуру регистрации не нужно. Для совершения покупок на Али с телефона достаточно нажать на кнопку «Вход», ввести данные авторизации аккаунта.
Нюансы при прохождении регистрации
В процессе регистрации могут возникнуть следующие нюансы.
- Имя и фамилия человека, оформляющего аккаунт на Али, может совпасть с данными зарегистрированного пользователя. В таком случае всплывает окно для ввода кода с картинки. Далее рекомендуется добавить 1-2 буквы к имени или фамилии, после чего нажать «Подтвердить и создать». Тут же аккаунт с уникальным именем станет активным.
- При заполнении информации для доставки есть поля для паспортных данных и ИНН. У пользователей с ИНН, состоящим из 12 цифр возникают сложности при вводе цифр – помещается только 10. Решается вопрос легко: при заполнении серии и номера паспорта пробелы не ставятся. Тогда вместимость строки с налоговым кодом увеличивается до 12.
- Если с переводом имени и фамилии на английский язык возникают проблемы, вопрос решается с помощью транслитов (translit-online.ru или translit.net).
При возникновении вопросов, которые нет возможности решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в онлайн чат Службы поддержки Алиэкспресс.
Особенности работы Алиэкспресс
Китайская торговая виртуальная площадка – это множество магазинов разной специализации. Продавцы, как и в обычной торговле, предлагают не только товар, но и скидки, распродажи, купоны. Купить выбранный товар просто, достаточно выделить параметры и нажать кнопку «Добавить в корзину» или «Купить сейчас».
Безопасность сделки обеспечивает следующая схема: отправленные покупателем деньги продавец получает только после подтверждения поучения товара. Разногласия с продавцом решаются после открытия спора. При необходимости в конфликт интересов вмешивается администрация сайта. Если товар не подходит, обратную доставку оплачивает покупатель. Этот момент важно учесть при совершении покупки и открытии спора.
Каждый вход на Али сопровождается авторизацией. В правом верхнем углу главной страницы есть надпись «Личный кабинет». Информация данного раздела полезная и интересная.
Личный кабинет
В личном кабинете отражается статистика:
- количество совершённых сделок;
- число заказов, ожидающих оплату;
- сколько заказов готовится к отправке;
- отправленные товары;
- заказы, на которые необходимо оставить отзыв;
- открытие споры с продавцами.
Более детальную информацию по совершённым сделкам можно узнать, нажав на кнопку «Мои заказы». Там указываются даты, номера заказов, наименование магазинов, трек-номер и др. Найти нужные данные просто, используя фильтр.
В личном кабинете также есть раздел «Вы недавно смотрели». Это удобная опция, с помощью которой можно найти понравившийся товар. Здесь же можно внести изменения в данные аккаунта: сменить имя, адрес доставки, реквизиты документа и др.
Почему не удаётся зарегистрироваться на Алиэкспресс
Иногда выполнение всех пунктов инструкции по регистрации на Али не приводит к желаемому результату. Спровоцировать проблему могут следующие факторы.
- Есть мнение, что заполнять поля «Имя», «Фамилия», «Адрес доставки» при регистрации можно на русском языке. Бывают случаи, когда информация считывается, и посылки приходят по указанным адресам. Однако внутренним языком для ввода данных на китайский сайт является английский. Чаще всего система не распознаёт символы русской раскладки.
- Ошибки при указании адреса электронной почты. Система не пропускает заявки на регистрацию без подтверждения
- Придуманный пароль вводится дважды. Бывает так, что пользователь допускает в одном из вариантов ошибку, поэтому регистрация не проводится до конца.
- Ошибки нередко допускаются при вводе капчи (кода с картинки). Система не открывает дальнейшие действия при наличии несовпадений.
- Распространённой причиной невозможности пройти регистрацию является браузер. Исправить ситуацию поможет его обновление или чистка кэша.
Согласно статистике, большая часть проблем, возникающих при регистрации, связана с невнимательностью пользователей. Не стоит торопиться при введении данных, забывать о переключении языка раскладки (особенно при заполнении паролей).